Cat Love Arenero Sin Bordes Gris

¡Claro que sí! Todos nuestros productos cuentan con 3 meses de garantía por defectos de fábrica.

Se consideran defectos de fábrica, los problemas ocasionados por un fallo directo del equipo en su fabricación.
La mala manipulación, falta de conocimiento en su uso, negligencia o intento de reparación del usuario, no son defectos de fábrica, y no son cubiertos por nuestra garantía.

Para hacer uso de tu garantía, debes contactarnos a traves de formulario de contacto con la información de tu producto , para que nuestro servicio al cliente realice el diagnóstico correspondiente.

A partir de la recepción de la información, demoramos un máximo de 72hs hábiles para darte una respuesta. En caso de determinar que corresponde la garantía, podrás optar por tu derecho a la garantía legal, la cual te da la opción de reparación, cambio o devolución de dinero.

Si no te sirvió lo que compraste, puedes cambiar tu producto dentro de los 15 días corridos posteriores a tu compra, siempre y cuando el producto se encuentre completamente sellado y sin uso.

Si quieres cambiar tu producto después de usarlo porque te arrepentiste o no te gustó, lamentablemente, no ofrecemos garantía de satisfacción.

No era lo que esperabas? Puedes devolver tu producto dentro de los 15 días corridos posteriores a tu compra, siempre y cuando el producto se encuentre completamente sellado y sin uso; luego procederemos a devolver el importe que pagaste por el mismo.

Si quieres devolver tu producto después de usarlo porque te arrepentiste o no te gustó, lamentablemente, no ofrecemos garantía de satisfacción.